Shipping policy

Shipping Policy.

At DAYTON, we are committed to delivering your order quickly, safely, and efficiently.

Order Processing :

* Orders are processed within 24 hours after confirmation.
* Orders are processed from Saturday to Thursday, excluding public holidays.

Delivery Time :

* Orders are delivered within 2–5 business days from the date of order confirmation.

Please note that delivery times may vary during sales periods, public holidays, or due to circumstances beyond our control.

Shipping Fees :

Shipping fees are calculated at checkout based on the customer’s delivery location.

Cash on Delivery :

We currently offer Cash on Delivery (COD) across Egypt. Please have the exact payment amount ready upon delivery to ensure a smooth process.

Shipping Information :

Please ensure that your shipping address and phone number are accurate before placing your order. DAYTON is not responsible for delays caused by incorrect or incomplete customer information.

Failed Delivery Attempts :

If the courier is unable to deliver the order due to customer unavailability or incorrect shipping details, the order may be canceled or additional shipping fees may apply for re-delivery.

Contact Us :

If you have any questions regarding your shipment or order status, please contact our customer support team. We will be happy to assist you.

Thank you for choosing DAYTON.

⸻

سياسة الشحن

في DAYTON، نلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعة وأمان وبأفضل مستوى من الخدمة.

تجهيز الطلبات

* يتم تجهيز الطلبات خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب.
* يتم تجهيز الطلبات من السبت إلى الخميس، باستثناء العطلات الرسمية.

مدة التوصيل

* يتم توصيل جميع الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

يرجى العلم أن مدة التوصيل قد تختلف خلال فترات التخفيضات أو العطلات الرسمية أو بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.

رسوم الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء وفقًا لموقع التوصيل.

الدفع عند الاستلام

نوفر خدمة الدفع عند الاستلام داخل جميع محافظات مصر. يُرجى تجهيز قيمة الطلب عند الاستلام لضمان إتمام عملية التسليم بسهولة.

بيانات الشحن

يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم الهاتف قبل إتمام الطلب، حيث لا تتحمل DAYTON مسؤولية أي تأخير ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.

تعذر التسليم

في حال تعذر تسليم الطلب بسبب عدم تواجد العميل أو عدم الرد على شركة الشحن أو إدخال بيانات غير صحيحة، قد يتم إلغاء الطلب أو تطبيق رسوم شحن إضافية في حال إعادة إرسال الطلب.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص الشحن أو حالة طلبك، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء، وسيسعدنا مساعدتك.

شكرًا لاختيارك DAYTON.